东莞市中锐软件技术有限公司是一家专注于计算机安全领域的高新技术IT企业。 自成立伊始至今，始终倾力为企事业单位的信息安全提供一体化顾问式解决方案。公司秉持着“天道酬勤、锐意进取、研发创新、客户至上”的企业核心价值观。我们的经营理念：技术领先、服务先导；满足客户需求，为客户数据安全保驾护航。我们的质量方针：精益求精提供安全产品，设身处地服务。我们的核心价值观：专业、合作、诚信、实干、沟通、责任、卓越。

“分·放·管·服”数据安全建设理念为核心，以技术为支撑，对综合数据、商业数据、视频专网数据、工业数据、大数据、云数据等进行全方位多维度管理，保障各行业客户核心数据资产安全。全线产品覆盖云、网、端三大类应用场景，60款+精细化产品模块，支持结构化、非结构化和半结构化数据安全管理，打造集数据安全合规、数据安全治理、数据安全防护、数据安全流转、数据库安全、安全服务为一体的数据安全领域综合解决方案。

（1）免费的上门、电话、互联网等形式的软件使用咨询和系统管理指导；

（2）远程诊断无法解决问题时提供必要的现场服务，现场服务的响应标准为：法定工作日内，自接到甲方书面要求起，24小时内到达现场响应；非法定工作日内，自接到客户电话要求起，在下一工作日内到达现场响应，有义务尽快响应;软件故障，导致公司加密文件打不开等重大异常，亿赛通应积极响应，远程无法解决的，必需在两天内到达客户指定现场处理。

（3）提供本软件一年免费升级服务：自合同签订之日起计算，一年内如果乙方开发出本软件的升级版本后，可以免费升级至相应的新版本。